Om u te beschermen tegen de verplaatsing van een wedstrijd buiten uw reisschema om, bieden wij u de Voetbaltrips Wedstrijdgarantie aan.
Om u te beschermen tegen de verplaatsing van een wedstrijd buiten uw reisschema om, bieden wij u de Voetbaltrips Wedstrijdgarantie aan.
Indien u losse tickets koop heeft u zonder bijbetaling recht op het 'Standaard' service pakket. U krijgt hierbij 24/7 hulp bij vragen. In het geval van annulering van de wedstrijd heeft u recht op 100% restitutie in de vorm van Voetbaltrips tegoed (2 jaar geldig). In geval van wijziging van de wedstrijddatum (na vaststelling) buiten uw vluchtschema blijven de tickets geldig of heeft u recht op 50% restitutie in de vorm van Voetbaltrips tegoed.
Onder het 'Plus' service pakket heeft u in het laatste geval ook recht op 100% restitutie in de vorm van Voetbaltrips tegoed.
De bovenstaande servicepakketten bieden geen dekking voor extra reisonderdelen zoals vlucht en hotel. Om bij wijziging of annulering ook aanspraak te maken op restitutie bieden wij het 'Premium' service pakket aan. Wilt u in alle gevallen gedekt zijn? Dan raden wij u aan om dit servicepakket te boeken.
Voorafgaand aan een nieuw seizoen wordt het speelschema bekend gemaakt. In eerste instantie wordt hierin alleen aangegeven in welk weekend welke wedstrijden gespeeld zullen worden. Alle wedstrijden worden dan nog op dezelfde dag en hetzelfde tijdstip ingedeeld (in Engeland is dit bijvoorbeeld zaterdag 15:00). Tussen 1 en 2 maanden voor aanvang van de wedstrijd worden de wedstrijden pas definitief vastgesteld, de exacte speeldag en het exacte tijdstip worden nu ook vastgelegd. Tot dit moment bieden wij alleen arrangementen aan in combinatie met minimaal 2 overnachtingen (uiterlijk zaterdagochtend vlieg je naar je bestemming en op zijn vroegst maandagmorgen vlieg je terug), om er zo voor te zorgen dat een wedstrijd nog steeds binnen het vluchtschema valt bij een verplaatsing van zaterdag naar zondag of andersom. Vanaf het moment dat de wedstrijd definitief is vastgesteld bieden wij ook arrangementen met 1 overnachting aan.
Een standaard arrangement voor een weekend is van: zaterdag t/m maandag
Een standaard arrangement voor midweek is van: dinsdag t/m donderdag*
(*) Uitgezonderd Champions League wedstrijden, deze worden direct definitief vastgesteld
De Stichting GGTO staat er voor garant dat u het reeds betaalde deel van uw reissom terug krijgt indien de touroperator in financieel onvermogen komt. Dit kan zijn vóór uw vertrek maar ook tijdens uw verblijf op lokatie. Bovendien garandeert de Stichting GGTO tijdens uw verblijf uw terugreis indien de touroperator, als gevolg van financieel onvermogen, hier niet meer voor kan zorgdragen. Door de touroperator wordt voor deze garantiestelling een vast bedrag van 15,- euro per boeking in rekening gebracht aan de consument. Hiermee wordt het garantiefonds opgebouwd en onderhouden.
